Nachfassen

Mai 7, 2021

Nachfassen ist eine wichtige Maßnahme im Vertrieb. Hierbei geht es darum, nach der Abgabe eines Angebots den potenziellen Kunden erneut zu kontaktieren. Denn oftmals sind mehrere Kontakte nötig, bis es zu einem Vertragsabschluss kommt. Dies gilt insbesondere im Vertrieb von teuren Investitionsgütern und bei erklärungsbedürftigen Produkten. Durch Nachfass-Aktionen läßt sich das Angebot beim Kunden abermals in Erinnerung bringen. Darüber hinaus kann man auf diese Weise Gründe ermitteln, weshalb der potenzielle Kunde bisher nicht reagiert hat.