Oktober 14, 2021
How To: Die richtige Agentur für Sales Training finden

Die richtige Agentur für firmenspezifische Anforderungen zu finden ist nicht ganz einfach. Neben speziellem Wissen, Referenzen, der Reputation des Unternehmens oder dem Schulungsleiter selbst gibt es viele Faktoren, die eine gute von einer herausragenden Schulung unterscheidet.

Chatbots setzen sich immer stärker durch: Sowohl auf Websites, in Messaging-Apps, auf Social Media, in mobilen Apps als auch am Telefon. Und das hat einen Grund. Zum einen sind die Bots stetig besser geworden. Zum anderen ist die Akzeptanz bei Nutzern immer weiter gestiegen. Der Mehr lesen

August 24, 2021
Kundenzufriedenheit steigern durch Chatbots

Chatbots setzen sich immer stärker durch: Sowohl auf Websites, in Messaging-Apps, auf Social Media, in mobilen Apps als auch am Telefon. Und das hat einen Grund. Zum einen sind die Bots stetig besser geworden. Zum anderen ist die Akzeptanz bei Nutzern immer weiter gestiegen. Der Mehr lesen